Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles Solideo Digital collecte sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

• Dénomination : Solideo Digital
• Siège : en cours de constitution
• Numéro d'entreprise (BCE) : en cours d'immatriculation
• Numéro de TVA : en cours d'immatriculation
• E-mail : christopher.pagnotta.testapp@gmail.com

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

Nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), service concerné (facultatif), sujet et message. Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).

Demande de rendez-vous

Nom, adresse e-mail, téléphone, type de service, date et heure souhaitées, description du besoin (facultative). Finalité : organiser le rendez-vous et vous en informer. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).

Questionnaire de projet

Nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), entreprise et fonction (facultatives), et vos réponses sur le projet : activité, besoins, outils utilisés, utilisation prévue, budget et échéance envisagés (facultatifs). Finalité : préparer notre premier échange et établir un devis. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD). Vos réponses sont enregistrées à chaque étape, pour que vous puissiez reprendre le questionnaire plus tard grâce au lien personnel envoyé par e-mail.

Témoignage

Nom, fonction et entreprise (facultatives), note et texte du témoignage. Finalité : publier votre avis sur ce site après validation. Base légale : votre consentement (art. 6.1.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment : le témoignage est alors retiré du site.

Pour chacun de ces formulaires, la date de votre consentement est conservée. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires, ni vendue ou cédée à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes de contact, de rendez-vous et les questionnaires de projet sont conservés le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimés. Un questionnaire commencé mais jamais envoyé est supprimé après 30 jours. Les témoignages publiés sont conservés tant qu'ils sont en ligne, ou jusqu'au retrait de votre consentement.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement à Solideo Digital. Elles sont stockées chez l'hébergeur du site et transitent par le prestataire d'envoi d'e-mails pour les notifications liées à votre demande.

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement : le cookie de session et le jeton de sécurité des formulaires (protection contre la falsification de requêtes). Ils ne servent à aucun suivi et ne nécessitent pas votre consentement. Le site n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni aucun traceur publicitaire.

Les polices de caractères sont hébergées sur ce site : leur chargement ne transmet aucune donnée à un service tiers.

Sécurité

Le site est accessible exclusivement en HTTPS. Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés, et l'accès à l'administration est réservé aux personnes autorisées.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de rectification ;
• droit à l'effacement et à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition et droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements déjà effectués.

Pour les exercer, contactez-nous par e-mail à christopher.pagnotta.testapp@gmail.com en précisant votre demande. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : www.autoriteprotectiondonnees.be.